ALIŞVERİŞ KURDU MESAFELİ SATIŞ SÖZLEŞMESİ
Bu sözleşme, T.C. Resmi Gazete’de yayımlanan Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği’ne uygun olarak düzenlenmiştir.
Madde 1 – TARAFLAR
1.1. SATICI BİLGİLERİ (HİZMET SAĞLAYICI):
| Bilgi | Detay |
|---|---|
| Ticari Ünvan | Caner Şenyiğit – Alışveriş Kurdu |
| Adres | Yazlık Mah. 4418. Sok. No:32/A D:4 Serdivan/Sakarya |
| Telefon | +90 551 492 18 33 |
| E-posta (İletişim) | info@alisveriskurdu.com.tr |
| Vergi Dairesi | Ali Fuat Cebesoy |
| Vergi Numarası | 15746779882 |
1.2. ALICI BİLGİLERİ (TÜKETİCİ):
Adı / Soyadı / Unvanı: [ALICININ ADI SOYADI / ÜNVANI]
Adres: [ALICININ TESLİMAT ADRESİ]
Telefon: [ALICININ TELEFON NUMARASI]
E-posta: [ALICININ E-POSTA ADRESİ]
(Bundan sonra “ALICI” olarak anılacaktır.)
Madde 2 – SÖZLEŞMENİN KONUSU VE KAPSAMI
İşbu Sözleşme’nin konusu, ALICI’nın SATICI’ya ait https://www.alisveriskurdu.com.tr internet sitesinden elektronik ortamda siparişini verdiği, nitelikleri, satış fiyatı, ödeme ve teslimat koşulları belirtilen ürünlerin satışı ve teslimi ile ilgili olarak 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve 27.11.2014 tarihli Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümleri gereğince tarafların hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir.
Madde 3 – SÖZLEŞME KONUSU ÜRÜN/HİZMET BİLGİLERİ
3.1. Ürünlerin Temel Nitelikleri, Satış Fiyatı ve Adedi:
Ürünlerin temel özellikleri, KDV dahil satış fiyatı ve adedi, sipariş özetinde ve aşağıdaki tabloda belirtilmiştir. ALICI, siparişi onaylamadan önce bu bilgileri kontrol etmiştir.
[SİPARİŞ ÖZETİ TABLOSU – Bu kısım, sipariş anında dinamik olarak doldurulmalıdır.]
| Ürün Adı / Açıklaması | Adet | Birim Fiyatı (KDV Dahil) | Ara Toplam (KDV Dahil) |
|---|---|---|---|
| [ÖRNEK ÜRÜN ADI] | [1] | [XXX TL] | [XXX TL] |
| [Kişiselleştirme Notu/Talebi: VAR/YOK – Detaylar:…] | – | – | – |
| Kargo Ücreti | [Y TL] | ||
| Ödeme Şekli | [Sanal POS / PAYTR] | ||
| TOPLAM FİYAT (KDV ve Kargo Dahil) | [Z TL] | ||
Madde 4 – GENEL HÜKÜMLER VE ALICI TAAHHÜTLERİ
4.1. Ön Bilgilendirme Onayı
ALICI, WEB SİTESİ’nde sergilenen ürünlerin temel nitelikleri, KDV dahil satış fiyatı, ödeme şekli, teslimat ve kargo bedeline ilişkin tüm bilgileri doğru ve eksiksiz olarak okuyup, elektronik ortamda teyit ederek, işbu sözleşmenin kurulmasından önce gerekli ön bilgilendirmeyi aldığını kabul ve beyan eder.
4.2. Sipariş Onayı ve Ödeme Yükümlülüğü
ALICI, bu sözleşmeyi ve Ön Bilgilendirme Formunu elektronik ortamda onaylamakla, sipariş ettiği ürün bedelini ödeme yükümlülüğü altına girdiğini kabul ve taahhüt eder. Ödeme yapılmadığı takdirde SATICI’nın, siparişin iptali ve sözleşmeyi tek taraflı fesih hakkı doğar.
4.3. Bilgi Güncelliği ve Sorumluluk
ALICI, sipariş esnasında sisteme girdiği fatura, teslimat adresi, iletişim ve ödeme bilgilerinin doğru, eksiksiz ve güncel olduğunu kabul eder. Bu bilgilerin yanlış veya eksik olması nedeniyle teslimatın yapılamaması, gecikmesi veya ek masraflar doğması halinde sorumluluk tamamen ALICI’ya aittir.
4.4. Stok ve Ürün Temini
Sipariş anında stokta olmayan veya tedarik edilemeyen ürünler olması durumunda, SATICI bu durumu derhal ALICI’ya bildirmekle yükümlüdür. ALICI, ürünün tedarik edilmesini bekleyebilir veya siparişi iptal edebilir. İptal durumunda, ödeme 14 (on dört) gün içinde iade edilir. SATICI, stokta olmayan ürünleri WEB SİTESİ’nden kaldırmamakla sorumlu tutulamaz; bu durum Sözleşme ihlali sayılmaz.
Madde 5 – ÖDEME ŞEKLİ VE GÜVENLİĞİ
5.1. Ödeme İşlemleri
Ödemeler, sanal POS aracılığıyla **PAYTR Ödeme Kuruluşu A.Ş.** hizmeti kullanılarak yapılmaktadır. ALICI, ödeme altyapısını sağlayan üçüncü taraf hizmet sağlayıcının şartlarına tabi olduğunu kabul eder.
5.2. Yetkisiz Kart Kullanımı ve Sorumluluk
ALICI’nın, kredi kartı ile yaptığı ödemelerde, kartın yetkisiz kişilerce haksız ve hukuka aykırı olarak kullanılması halinde, 5464 sayılı Banka Kartları ve Kredi Kartları Kanunu ve ilgili mevzuat hükümleri uygulanır. SATICI, kredi kartı bilgilerini hiçbir şekilde kayıt altında tutmadığı için, yetkisiz kullanımdan doğan zararlardan sorumlu tutulamaz. Banka veya finans kuruluşunun ödemeyi reddetmesi halinde SATICI, ürünü teslim etme yükümlülüğünden kurtulur.
Madde 6 – TESLİMAT KOŞULLARI VE RİSKİN DEVRİ
6.1. Teslimat Adresi ve Şekli
Teslimat, ALICI’nın sipariş anında belirttiği teslimat adresinde, kargo görevlisine kimlik ibrazı ve imza karşılığında yapılacaktır. Başka bir kişiye teslimat yapılabilmesi için, ALICI’nın bu kişiyi önceden yazılı olarak bildirmesi gerekir.
6.2. Teslimat Süresi
Ürünlerin teslimat süresi, stok durumuna ve özellikle kişiselleştirilmiş ürünlerin üretim süresine bağlı olarak değişebilir. SATICI, yasal zorunluluk gereği her halükarda siparişin ödeme tarihinden itibaren en geç 30 (otuz) gün içinde teslimatı gerçekleştireceğini taahhüt eder. Kişiselleştirme veya üretim süresi nedeniyle oluşacak gecikmeler, makul bir süre öncesinden ALICI’ya bildirilir.
6.3. Hasar Kontrolü ve Riskin Devri
ALICI, malı kargo görevlisinden teslim alırken paketi kontrol etmek ve herhangi bir hasar veya ayıplı durum tespit etmesi halinde **derhal kargo tutanağı düzenletmekle yükümlüdür.** Tutanak olmaksızın teslim alınan ürünün hasarsız olduğu kabul edilir. Ürünün teslimat anında kargo görevlisine imzalanarak teslim alınması ile hasar ve ziyan sorumluluğu ALICI’ya geçer.
Madde 7 – CAYMA HAKKI VE İSTİSNALAR (SATICI KORUMASI)
7.1. Cayma Hakkının Kullanımı
ALICI, kişiselleştirilmemiş ürünler için, malın teslim tarihinden itibaren **14 (on dört) gün** içinde hiçbir gerekçe göstermeksizin cayma hakkını kullanabilir. Cayma hakkının kullanılması için bu süre zarfında SATICI’ya yazılı bildirim (kvkk@alisveriskurdu.com.tr) yapılması zorunludur.
7.2. Cayma Hakkının İstisnaları
Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği’nin 15. maddesi gereği, aşağıdaki durumlarda ALICI cayma hakkını **kullanamaz**:
- a) Kişiselleştirilmiş Ürünler: ALICI’nın istekleri veya kişisel ihtiyaçları doğrultusunda özel olarak üretilen, hazırlanan veya üzerinde değişiklik yapılan (İsim, fotoğraf, özel metin baskılı, özel ölçü vb.) mallara ilişkin sözleşmeler. Bu tür ürünler, siparişe özel üretildiği için iadeye uygun değildir.
- b) Hijyen ve Sağlık Ürünleri: Koruyucu ambalajı açılmış, teslimattan sonra sağlık ve hijyen açısından iadesi uygun olmayan ürünler.
- c) Hızlı Bozulan Ürünler: Çabuk bozulabilen veya son kullanma tarihi geçebilecek mallar.
- d) Kullanılmış Ürünler: Cayma hakkı süresi içinde dahi olsa, malın ambalajının açılması, denenmesi veya kullanılması nedeniyle değerinin azalması halinde iade kabul edilmez; bu durumda SATICI, malın değerindeki azalmayı iade edilecek bedelden mahsup etme hakkına sahiptir.
7.3. Cayma Durumunda İade İşlemleri
Cayma hakkının geçerli olduğu durumlarda, ALICI ürünü eksiksiz, orijinal faturası ve tüm ekleri ile birlikte bildirimden itibaren 10 gün içinde SATICI adresine geri göndermek zorundadır. İade kargo bedeli, ayıplı mal durumu hariç, ALICI’ya aittir.
Madde 9 – FİKRİ MÜLKİYET VE TELİF HAKLARI
WEB SİTESİ’nde yer alan her türlü metin, görsel, tasarım, ticari marka, unvan ve diğer tüm fikri mülkiyet hakları SATICI’ya veya lisans verenlerine aittir. ALICI, bu içerikleri izinsiz olarak çoğaltamaz, dağıtamaz veya ticari amaçla kullanamaz. ALICI’nın kişiselleştirme amacıyla sisteme yüklediği görsel, metin vb. içeriklerin üçüncü şahısların telif veya kişilik haklarını ihlal etmesi durumunda, tüm hukuki ve cezai sorumluluk ALICI’ya aittir.
Madde 10 – MÜCBİR SEBEP
Sözleşmenin imzalandığı tarihte var olmayan veya öngörülmeyen, tarafların kontrolleri dışında gelişen, ortaya çıkmasıyla taraflardan birinin ya da her ikisinin de sözleşme ile yüklendikleri borç ve sorumluluklarını kısmen ya da tamamen yerine getirmelerini imkânsızlaştıran durumlar (Doğal afetler, savaş, terör, yasal kısıtlamalar, siber saldırı, tedarik zinciri aksaklıkları vb.) mücbir sebep olarak kabul edilecektir. Mücbir sebebin 30 (otuz) günden fazla sürmesi halinde, taraflardan her biri sözleşmeyi tek taraflı olarak feshetme hakkına sahiptir.
Madde 11 – YETKİLİ MAHKEME VE HUKUK
İşbu Sözleşme’den doğacak uyuşmazlıklarda, T.C. Gümrük ve Ticaret Bakanlığı’nca ilan edilen değere kadar Tüketici Hakem Heyetleri; bu değeri aşan uyuşmazlıklarda ise ALICI’nın veya SATICI’nın yerleşim yerindeki Tüketici Mahkemeleri yetkilidir. Yetkili İcra Daireleri ise Sakarya Merkez İcra Daireleri‘dir.
Madde 12 – YÜRÜRLÜK
İşbu 12 (on iki) maddeden ibaret Sözleşme, ALICI’nın elektronik ortamda onay vermesi ile birlikte yürürlüğe girer ve tarafları bağlar.